Privacybeleid

Fentimans is eigendom van en wordt beheerd door A.G. BARR p.l.c.

Over dit beleid

Lees dit beleid aandachtig door. Mocht u vragen hebben, neem dan contact met ons op (zie Contact opnemen hieronder voor meer informatie).

Wie zijn wij

Wij zijn A.G. BARR p.l.c. Wij zijn een in Schotland geregistreerd bedrijf met de volgende gegevens:

Bedrijfsnummer: SC005653

Statutaire zetel: Westfield House, 4 Mollins Road, Cumbernauld, G68 9HD, Verenigd Koninkrijk

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Dat betekent dat wij volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming verantwoordelijk zijn voor uw persoonsgegevens.

De ICO

Het Information Commissioner's Office (kortweg ICO) is de instantie die toezicht houdt op de naleving van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming. In dit beleid wordt er herhaaldelijk naar deze instantie verwezen. Meer informatie over de ICO vindt u op de website van de organisatie.

Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u:

  • deze website bekijkt;
  • deelneemt aan één van onze acties;
  • contact met ons opneemt, om welke reden dan ook, bijvoorbeeld via onze website of via de sociale media van ons merk;
  • geschenken of vormen van gastvrijheid aanbiedt of ontvangt; en
  • wanneer u deelneemt aan één van onze evenementen.

De persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen in verband met de uitvoering van activiteiten die deel uitmaken van onze bedrijfsvoering. We beperken de persoonsgegevens die we verzamelen tot wat we nodig hebben om één of meer van de in dit beleid genoemde doeleinden te verwezenlijken (zie Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens? hieronder voor meer informatie). In dit Privacybeleid wordt onder persoonsgegevens verstaan: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

1. Persoonsgegevens

Dit kan het volgende omvatten:

  • uw naam;
  • uw geboortedatum;
  • uw contactgegevens (zoals uw e-mailadres, postadres en telefoonnummer);
  • de content (inclusief, maar niet beperkt tot, tekst, video's, afbeeldingen, foto's, gegevens of documenten) van elk bericht dat u toevoegt via het gedeelte Contact opnemen op onze website of dat u op een andere manier wilt uploaden of aan ons wilt verstrekken, of;
  • gegevens die u verstrekt bij het invullen van klantenenquêtes, bij promoties of aanbiedingen;
  • uw correspondentie en communicatie met ons merk;
  • persoonsgegevens die u mogelijk hebt gedeeld via een openbaar platform, zoals de sociale media van ons merk;
  • online surfgedrag op onze website; en
  • informatie over geschenken of belevenissen die voor u beschikbaar zijn gesteld.

 2. Identificatiegegevens

Dit kan onder meer uw IP-adres omvatten, evenals informatie over welke versie van de webbrowser u heeft gebruikt.

Gegevens van bijzondere categorieën, zoals gezondheidsgegevens, informatie over seksuele geaardheid of biometrische gegevens, worden volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming als bijzonder gevoelig beschouwd en moeten daarom met bijzondere zorgvuldigheid worden behandeld. Wij verzamelen geen gegevens van bijzondere categorieën van u. Probeer dus geen gegevens uit bijzondere categorieën te verstrekken. We zullen alle gegevens van bijzondere categorieën die u ons verstrekt onmiddellijk verwijderen. Meer informatie over bijzondere categorieën persoonsgegevens vindt u op de website van de ICO.

Waarom wij uw persoonsgegevens verwerken:

Wij mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken als wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. Wij bepalen de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van de doeleinden waarvoor wij deze verwerken. Wij verwerken uw persoonsgegevens om de volgende redenen:

  • om de door ons georganiseerde actie te beheren en om de overige zaken uit te voeren die in de Algemene Voorwaarden van de Actie worden beschreven;
  • om onze website te beheren of te verbeteren;
  • om u in staat te stellen gebruik te maken van de interactieve functies van onze website, indien u daarvoor kiest;
  • om contact met u op te nemen als u ons hierom vraagt via het gedeelte “Contact opnemen” op onze website of als u op een andere manier contact met ons opneemt;
  • om de informatie die u verstrekt wanneer u een enquête invult, te analyseren en te gebruiken (we kunnen bijvoorbeeld nieuwe producten ontwikkelen op basis van de reacties op onze enquêtes);
  • om te voldoen aan onze verplichtingen uit hoofde van de wetgeving inzake omkoping door alle geschenken in onze interne registers te registreren;
  • om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit een overeenkomst die tussen u en ons is gesloten;
  • om het versturen van geschenken of prijzen te vergemakkelijken;
  • om onze website correct voor u te laden en om analyses uit te voeren naar het gebruik van onze website, zodat we deze kunnen optimaliseren, en
  • u ontvangt marketingberichten van ons als u informatie bij ons hebt aangevraagd en u zich hebt aangemeld voor het ontvangen van marketingberichten. U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingberichten door de afmeldlinks te volgen in de marketingberichten die u ontvangt, of door contact met ons op te nemen via dataprotection@agbarr.co.uk.

In vrijwel alle gevallen is onze rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens één van de volgende:

Gerechtvaardigd belang

Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij. Voorbeelden van dit soort verwerking zijn onder meer:

  • om bij te houden hoe bezoekers deze website gebruiken,
  • om deze website te beheren of te verbeteren,
  • om onze producten te promoten, op de markt te brengen en er reclame voor te maken;
  • ons merk te versterken en nieuwe producten te ontwikkelen;
  • om klanten en consumenten van dienst te zijn;
  • om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van onze klanten;
  • om de aard en de trends van klachten in kaart te brengen;
  • om wijzigingen of maatregelen door te voeren naar aanleiding van uw feedback, en
  • om bij te houden hoe we klachten hebben afgehandeld.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor de hierboven genoemde doeleinden. Als u bezwaar wilt maken tegen één van de bovengenoemde verwerkingen, kunt u contact opnemen met dataprotection@agbarr.co.uk. Als wij uw bezwaar inwilligen, kan dit gevolgen hebben voor ons vermogen om de bovengenoemde taken in uw belang uit te voeren.

Contract

Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is:

  • omdat u ons hebt gevraagd bepaalde stappen te ondernemen voordat wij een overeenkomst met u aangaan, of
  • om de overeenkomst die wij met u hebben gesloten te kunnen uitvoeren.

Voorbeelden van dit soort verwerking zijn onder meer:

  • om u in staat te stellen deel te nemen aan de actie die wij organiseren (in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de Actie),
  • om de winnaars van de actie een prijs te bezorgen (in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de Actie), en
  • om na te gaan of bezoekers zich houden aan de verschillende voorwaarden en beleidsregels die op deze website zijn gepubliceerd.

Toestemming

Dit betekent dat u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking (zie Toestemming hieronder voor meer informatie). Over het algemeen baseren wij ons niet op toestemming als rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens, hoewel wij wel uw toestemming zullen vragen voordat wij u via e-mail of één van onze sociale mediakanalen marketing- en promotiemateriaal over Fentimans en onze andere soortgelijke producten toesturen.

Wijziging van het doel

Wij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Mocht u uitleg willen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Mocht het nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens voor een ander doel gebruiken, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en uitleggen op welke rechtsgrond wij dit mogen doen.

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de bovenstaande regels, zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken wanneer dit wettelijk verplicht of toegestaan is.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen die wij hanteren en in aanmerking nemen, omvatten:

  • wettelijke en regelgevende vereisten en richtlijnen,
  • verjaringstermijnen die gelden bij het ondernemen van juridische stappen, en
  • ons vermogen om ons te verdedigen tegen juridische vorderingen en om te gaan met klachten, goede praktijken en de operationele vereisten van ons bedrijf.

In bepaalde gevallen zullen wij uw persoonsgegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden; in dat geval kunnen wij deze informatie voor onbepaalde tijd gebruiken.

Wij bewaren de gegevens die u verstrekt wanneer u deelneemt aan een door ons georganiseerde actie gedurende een periode van drie maanden na de uiterste sluitingsdatum van de actie (in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de Actie).

Het delen van uw persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

  • andere bedrijven binnen onze groep;
  • eventuele derde partijen die wij hebben aangesteld om ons te helpen, bijvoorbeeld met een actie die wij uitvoeren of om onze sociale kanalen te beheren;
  • elke wetshandhavingsinstantie, rechtbank, toezichthouder, overheidsinstantie of andere organisatie, indien wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, of om onze rechten of die van anderen te beschermen; en
  • elke organisatie die onze activa en activiteiten in hun geheel of grotendeels overneemt, of waaraan wij deze overdragen.

Wanneer wij een derde partij inschakelen om uw persoonsgegevens namens ons te verwerken, zal deze partij deze gegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze gegevensverwerkingsovereenkomst, en zullen wij maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat zij op de juiste wijze met uw persoonsgegevens omgaan.

Geautomatiseerde besluitvorming
Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet en baseren ons er ook niet op bij het organiseren van de trekking in het kader van de actie.

Het opslaan van uw persoonsgegevens, beveiliging en internationale overdrachten

Wij bewaren uw persoonsgegevens in onze kantoren en op beveiligde servers die worden aangeboden of beheerd door derden die in onze opdracht handelen.

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, op ongeoorloofde wijze worden gebruikt of ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Bovendien beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Zij zullen uw persoonsgegevens bovendien uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Veel van deze derde partijen zijn gevestigd buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER, waardoor de verwerking van uw persoonsgegevens gepaard gaat met een doorgifte van gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER. Wanneer uw persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER worden doorgegeven of opgeslagen, zorgen wij ervoor dat er passende maatregelen worden genomen om deze te beschermen. We zullen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld alleen buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER doorgeven als er een door de Britse overheid of de Europese Commissie goedgekeurde methode is ingevoerd om de doorgifte te valideren.

 

Datum van het beleid

Juli 2025.